企業背景

經營兩家大規模的珍珠銷售實體店，并擁有自己的珍珠加工工廠。2006年，為了開辟歐美珍珠消費市場的銷售機會，ShecyPearl開始與貝特泛訊電子商務有限公司合作，進行網絡門店的建立和網絡銷售的推廣。

營銷困境

在網站建立初始，訪問量小。很多廣告方式成本太高，投入大量資金但訪問人數仍然很少。

例如：在國外流行網站上做的橫幅廣告，花費甚大，真正的有意向的購買者也少；一些傳統的媒體，時尚類雜志的平面廣告，也是花費甚大，見效慢。

解決方案

在和做旅游行業的朋友的交流中，黃總了解到谷歌關鍵字廣告的推廣方式應用于旅游行業的效果不錯，于是加入了谷歌關鍵字廣告進行嘗試。2006年9月至今，ShecyPearl在關鍵字廣告上的使用費用逐步加大，由最初的每月10,000到如今的每月30,000以上。關鍵字廣告的投入，已經占到了在線推廣投入的80%。伴隨著投入費用的增長，關鍵字廣告帶來了相當不錯的廣告產出效果。ShecyPearls每日網站訪問量增加了50%以上，客戶詢單增加了80%，業務營收增量也達到了80%。

推廣效果

通過谷歌關鍵字廣告了解到了不同的客戶心理。ShecyPearls針對不同的地區，分別進行了廣告的地區性投放。通過分析關鍵字廣告的報告數據，黃總發現目標客戶群一些有趣的消費心理。例如，英國的客戶，很喜歡點擊廣告文字上有產品品牌的廣告；而美國的客戶，則更重視商品價格的實惠；相對而言，加拿大和澳洲的客戶，思維比較相近，喜歡的廣告的表現形式比較相似。

利用谷歌分析工具，制定合理市場策略。谷歌分析工具是黃總非常推薦的谷歌提供的免費網站分析軟件。在對企業網站的頁面進行調整和優化的過程中，她非常依賴于分析工具來進行數據的收集和進一步分析。從分析中可以看到ShecyPearls網站每個網頁的被訪問路徑來源，并可以進一步分析不同網頁頁面的跳出率（相當于頁面的訪問流失率），從而發現一些質量不高的網頁，可以進行有目的性的網站頁面優化。在分析工具的幫助下，ShecyPearls網站已經進行了多次修改，現在已經更新到v3的版本。從進入網站瀏覽到最后實現購買付款后離開的整個過程，網站的結構和頁面越來越符合歐美消費者的購買習慣。有越來越多的客戶都成為了ShecyPearls的長期客戶，并口口相傳介紹給不同的朋友。